联汇小灵(智能营销机器人)介绍

联汇小灵是一款基于深度学习的智能营销机器人平台，专为企业营销团队设计，旨在通过人工智能技术提升销售效率和客户沟通体验。该应用利用机器学习算法，能够学习人工营销团队的销售策略和话术，实现精准推送、顾问咨询等功能，帮助企业建立与用户之间的紧密联系。

主要功能：

智能对话与学习：支持与机器人互动，学习销售话术，并可通过训练提升机器人的应答能力。

客户管理：自动建立客户档案，记录访客信息（如昵称、渠道等），方便后续跟进。

产品库与快捷语库：可直接发送产品链接或调用预置话术，提升沟通效率。

超纲语库：涵盖交通运输、服装、天气等多个领域的语料，适应多样化场景。

CRM数据库：基于大数据和语义分析，为企业提供科学的营销决策依据。

人工客服支持：支持与人工客服实时沟通或留言，确保问题及时解决。

使用技巧：

定期训练机器人：通过发送常见问题或行业术语，帮助机器人优化应答策略。

活用产品库：提前将产品信息录入库中，需要时快速发送链接，节省沟通时间。

会话记录管理：定期清理无效会话记录，保持界面整洁，重点跟进高价值客户。

结合超纲语库：遇到非业务问题时，调用语库中的预设回答（如天气、娱乐等），提升客户体验。

利用智能预测：根据历史数据预测客户需求，主动推送相关信息，提高转化率。

目前最新版本为v3.2.1（2024年11月更新），新增了更全面的智能化操作模式和数据库统计功能。用户可通过或应用商店下载体验。