梯知汇手机版介绍

梯知汇是一款专注于电梯安全与维保管理的手机应用，由西安天天向上网络智能科技有限公司开发，旨在通过物联网技术实现电梯状态的实时监控、故障智能识别及高效救援管理。该应用面向居民、物业及维保人员，提供从日常乘梯到紧急救援的全流程服务。

核心功能

实时监控：查看电梯运行状态（如平层数据、位置），确保乘梯安全。

故障应急：毫秒级响应困人事件，支持7×24小时人工双向通话安抚。

维保管理：自动排班、定位打卡、维保记录存档，确保流程透明可追溯。

档案管理：一梯一档，永久保存电梯信息（如型号、维保记录）。

智能支付：支持支付宝/微信充值，可添加亲友共享乘梯权限（部分版本）。

适用场景

居民：实时查看电梯安全状态，紧急情况一键求助。

物业：远程监控电梯故障，协调维保团队快速处理。

维保人员：通过APP签到、接收工单、上传维保记录。

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使用技巧

快速上报故障：在APP首页点击“故障上报”，填写信息并拍照，可加速维修响应。

维保签到定位：维保人员需在“工作-签到”中开启定位，确保打卡真实有效。

版本更新检查：进入“我的-设置-关于”手动检查更新，避免功能受限。

紧急救援通话：困人时长按APP内应急按钮，保持通话清晰描述位置。

亲友权限管理：在“我的-亲友管理”中添加访客，授权临时乘梯权限。

如需进一步了解功能细节，可联系客服热线 400-030-8881 或通过应用内“在线客服”咨询。