奥迪无纸工单App介绍

奥迪无纸工单是一款专为奥迪4S店及车主设计的数字化售后服务工具，由江苏慧世联网络科技有限公司研发，旨在实现全流程无纸化办公，提升服务效率与环保性。

核心功能：

无纸化签字：支持维修订单、保养确认等场景的电子签字，具备法律效力，减少纸质浪费。

透明车间：实时查看车辆维修进度、保养视频及预计完成时间，提升服务透明度。

预约管理：在线预约试驾、保养或道路救援，优化时间安排。

双重风控：通过认证识别和电子签约保障交易安全。

互动与追踪：车主可分享用车心得，并对服务进行在线评价。

适用场景：

维修工单签署

售后服务进度跟踪

经销商查询与导航

紧急道路救援

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使用技巧

快速预约：提前通过App预约保养或试驾，系统会根据需求准备工位和备件，减少到店等待时间。

电子签字优化：使用iPad接车时，通过Service Key快速识别车辆信息，简化签字流程。

透明车间活用：维修期间随时查看实时视频，关键节点（如领料、派工）会同步更新，便于掌握进度。

多支付方式：维修完成后，直接通过App、微信或支付宝付款，避免排队。

工单导出注意：若需上传工单至其他系统，确保从EP系统导出时选择Windows预置PDF格式，避免格式错误。

通过合理利用这些功能，车主和经销商均可享受更高效、透明的数字化服务体验。