悟空CRM系统介绍

悟空CRM是一款开源免费的客户关系管理软件，由郑州卡卡罗特软件科技有限公司开发，支持Android/iOS移动端及PC端使用。该系统基于JAVA/PHP/VUE多语言架构，提供客户管理、销售自动化、BI数据分析、办公协同等核心功能，适用于中小企业的数字化转型需求。

核心功能亮点：

客户全生命周期管理

支持线索池、客户档案、商机跟进、合同回款等全流程管理，支持自定义字段和客户分类。

通过“搜客”功能自动推荐潜在客户，一键导入工商信息，减少手动录入。

销售自动化

自动化任务提醒、销售漏斗跟踪、审批流管理，提升团队效率。

移动端实时查看销售数据排行榜和业绩目标完成率。

数据驱动决策

内置32种BI报表（如财务分析、商机转化率），支持自定义数据仪表盘。

多端协同办公

集成IM即时通讯、日程管理、公告发布等功能，支持私有化部署或云服务。

---

使用技巧

高效录入客户

批量导入Excel或通过API对接第三方数据，利用“一键填入”功能快速补全工商信息。

自动化跟进

设置“下次跟进时间”后，系统自动生成提醒任务，避免遗漏重要客户。

精准营销分析

使用“客户等级”标签筛选高价值客户，结合邮件/短信营销工具定向推送。

移动端管理

外出时通过手机端快速记录客户沟通记录，实时同步至团队共享数据库。

数据备份与权限

定期导出数据备份，并为不同角色设置操作权限（如销售仅查看自己的客户）。

如需进一步了解，可参考悟空CRM官方文档或试用其。