指掌天下CRM（营销管理）App介绍

指掌天下CRM是由成都指掌天下信息技术有限公司开发的一款专注于“营销CRM（移动CRM+移动营销）”的移动互联产品，兼容微信企业号和企业微信，集内部管理与外部营销功能于一体。作为国内首个提出“营销CRM”概念的软件，它通过云计算技术为企业提供全员营销解决方案，帮助传统企业实现移动互联网转型。

核心功能

云团队CRM：标准化销售跟单流程，构建以客户为中心的中央数据库，实现销售裂变。

客户互动：通过企业号/服务号连接上下游客户，支持精准消息推送、互动论坛及会员制营销。

移动电商集成：内置“互动商城”，支持商品自定义、微信支付及会员数据打通，拓展线上销售渠道。

执行力管控：通过定位、拍照汇报等功能实时监督员工行为，确保销售过程透明化。

社交化OA：集成移动办公功能（如审批、日程管理），提升内部协同效率。

适用场景

销售团队：量化客户跟进过程，避免离职交接难题。

零售/渠道企业：利用“附近客户”功能挖掘区域商机，结合配送地图提升复购率。

会员制企业：通过会员CRM实现精细化分类营销，增强用户粘性。

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使用技巧

高效客户录入：使用“名片扫描”功能快速录入客户信息，避免资料遗漏。

动态客户管理：通过“联系频率管理”功能，优先跟进高价值客户（如设置7天内需联系的客户）。

利用附近客户：拜访客户时，打开“附近客户”地图模式，一键导航并挖掘周边潜在商机。

互动营销工具：在商城中设置“分销二维码”，鼓励老客户带新客户，实现裂变推广。

实时汇报模板：要求员工用“文字+定位+拍照”形式提交拜访记录，上级可像批注朋友圈一样快速反馈。

如需进一步了解具体功能操作，可访问或联系客服400-8000-500。