目前没有直接提到名为“family云视”的应用程序，但有多款名称相近的云视类应用，如“云视云监控”“沃家云视”“云视远程协助”等。以下是一个通用的介绍和使用技巧，适用于家庭监控和远程协助类应用：

介绍

“云视”类应用（如云视云监控、沃家云视等）是一类智能家居和远程协助工具，旨在帮助用户通过手机远程管理家庭设备、监控家庭安全或协助家人使用智能设备。主要功能包括：

远程监控：实时查看家中摄像头画面，支持多设备切换和录像回放。

智能报警：检测异常（如移动侦测）并推送警报。

远程协助：通过屏幕共享、语音对讲等功能，帮助家人操作手机或解决技术问题。

智能家居控制：兼容智能门锁、插座等设备，实现远程开关控制。

云存储：支持视频云端保存，方便回查历史记录。

这类应用通常适用于家庭安防、独居安全、老人儿童看护等场景，操作便捷且注重隐私加密。

使用技巧

设备添加优化：

首次使用时，确保摄像头和手机连接同一Wi-Fi，按APP指引逐步绑定设备。

为不同设备添加备注（如“客厅摄像头”），便于快速识别。

节省流量与存储：

设置“仅Wi-Fi下传输视频”或调整画质（如720P），减少移动数据消耗。

定期清理本地缓存，或开通云存储服务备份重要录像。

报警设置：

自定义警报触发条件（如特定时间段启用移动侦测），避免频繁误报。

远程协助功能：

教长辈使用时，优先开启“屏幕共享”和“语音通话”，结合手势引导更直观。

提醒家人注意防诈骗，仅在信任关系中启用远程控制。

多设备管理：

创建家庭成员账号，共享设备权限，便于多人查看监控。

如需更具体的应用指导，建议提供“family云视”的官方功能描述或访问其官网（如）。