即客行APP介绍

即客行（GETnGO）是一款由尘湫信息科技（上海）有限公司开发的新能源汽车智慧出行服务平台，上线于2018年，致力于为车主提供一站式充电、租车及导航服务。截至2025年，其充电网络已覆盖全国300+城市，整合了国家电网、特来电、星星充电等主流品牌90%以上的充电资源，支持扫码充电、统一启动、积分兑换等功能。

核心功能

充电服务

智能查桩：地图实时显示附近充电站，支持按品牌、快慢充、空闲状态等多维度筛选。

扫码充电：扫描充电桩二维码即可启动，支持一键支付和充电数据实时监控。

积分奖励：充电可累积积分，兑换优惠券或商城礼品。

租车服务

提供分时租赁、预约用车服务，支持上门送车/取车，车型多样可选。

智慧导航

输入目的地自动生成充电路线，支持沿途充电站规划。

特色亮点

24小时客服：全天候解决充电或租车问题。

环保理念：秉承“智能、环保、高效、共享”宗旨，推动绿色出行。

威马车主福利：部分用户可领取“无忧畅享卡”享受一年免费公共充电。

使用技巧

快速找桩：

使用“沿途搜索”功能，输入目的地后自动推荐途径充电站。

筛选“空闲桩”避免排队，优先选择带用户高评价的站点。

积分最大化：

频繁充电可累积更多积分，定期在“兑换中心”兑换优惠券。

租车省时：

预约租车时选择“上门送车”，节省取车时间。

故障反馈：

遇到充电桩故障，通过APP内“在线反馈”提交问题，客服会优先处理。

更新支付方式：

定期更新APP至最新版本（如v2.19.00.00），确保支付通道稳定。

即客行通过整合充电与租车服务，为用户提供高效、环保的出行解决方案，是新能源车主的实用工具。