人民出行APP介绍

人民出行是一款由人人出行（北京）科技有限公司开发的综合性出行服务软件，涵盖共享电单车租赁、网约车等服务，主打绿色、智能、便捷的出行体验。截至2025年4月，其最新版本为v8.2.4，支持Android/iOS平台，提供24小时全天候服务，覆盖全国多座城市。

核心功能与特色

共享电单车服务

扫码即用：通过APP扫描车身二维码解锁车辆，支持预约用车（最长保留10分钟）。

无桩还车：在指定服务区内自由停放（地图显示绿色区域），超出区域将收取调度费。

临时锁车：中途可暂停用车，车辆保留但持续计费（仅时长费）。

智能出行工具

实时定位导航：精准查找附近车辆及还车点，优化骑行路线。

多支付方式：支持微信、支付宝、银联等，自动结算费用。

安全保障：车辆符合国家标准，配备保险和防盗技术，降低偷盗风险。

环保与经济性

低碳出行：电动助力设计，减少碳排放。

优惠活动：频繁推出骑行卡、时长费折扣等促销。

使用技巧

高效找车

打开APP地图查看附近车辆的可骑行里程和价格，优先选择电量充足的车辆。

点击“鸣笛找车”功能快速定位车辆位置。

节省费用

指定区域还车：在服务区内合规停车可享时长费半价优惠。

购买骑行卡：长期用户可通过“卡券商城”购买优惠套餐。

问题处理

还车失败：检查网络连接或联系客服，避免因系统延迟产生额外费用。

押金退还：在“钱包-押金”页面提交申请，通常1-3工作日到账。

延长续航

骑行时注意服务区边界，避免因超出范围导致车辆自动断电。

人民出行通过智能化和规范化运营，为用户提供安全、经济的短途出行解决方案，同时助力城市绿色交通发展。