武汉地铁乘车码APP介绍

官方APP：武汉地铁官方APP为“Metro新时代”，提供乘车码生成、行程查询、电子发票等功能。

第三方平台：支付宝、微信、云闪付等13款APP均支持开通武汉地铁乘车码，部分银行APP和“城轨易行”平台也可扫码乘车。

互联互通：与上海、沈阳、无锡等6座城市实现乘车码互通，外地游客可直接使用本地地铁APP（如上海“Metro大都会”）在武汉扫码乘车。

核心优势：

便捷性：1秒快速过闸，支持离线生码（无网络也可使用）。

多支付渠道：支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，无需预充值。

全国互通：跨城出行无需下载新APP。

使用技巧

快速开通：

支付宝/微信：搜索“武汉地铁乘车码”，按提示开通（需定位武汉）。

官方APP：下载“Metro新时代”，注册后绑定支付方式即可生成乘车码。

故障处理：

若扫码失败，尝试刷新二维码或更换闸机；如有未补登行程，需在APP内完成补登。

扣费异常可拨打服务热线027-96556或通过APP查询账单。

跨城使用：

在“Metro新时代”APP内切换至互通城市（如上海、苏州）的乘车码即可扫码。

其他功能：

开具电子发票：在APP内选择行程记录即可申请。

查看首末班车时间：APP内提供实时线路信息。

提示：使用同一APP进出站，避免混合扫码导致计费错误。