海南航空手机客户端（海航APP）介绍

海南航空APP是海南航空控股股份有限公司推出的官方移动应用，为旅客提供一站式航空出行服务。作为中国发展最快的五星级航空公司之一，海航通过该APP覆盖全球近90个通航城市、600余条航线，并支持机票预订、值机选座、航班动态查询、会员积分管理等核心功能，致力于打造“贴身、便捷、温馨”的出行体验。

主要功能亮点

机票预订与退改

支持海南航空及旗下多家航司的国内/国际机票预订，提供在线退改签服务，部分航班支持自助改期。

2025年新增机票秒杀活动（低至￥300起）及留学生优惠购票专区。

智能值机与选座

手机值机可提前选座，支持自动加载同行人信息，登机口升舱功能可在线办理。

航班动态追踪

实时查询航班状态，包括延误、取消原因及前序航班信息，新增跨天航班时刻提示。

会员服务与积分

金鹏会员可查询里程、兑换免票，2025年优化积分客票流程并支持家庭出游爱心座位。

特色服务

无成人陪伴儿童/宠物运输线上申请、电子发票开具、行李实时追踪（需输入行李标签号）。

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使用技巧

快速购票优惠

每周二关注“周二幸运夜”活动，参与直播抽奖赢取3折购券机会。

首次实名认证用户可领取￥100代金券包，购票时直接抵扣。

智能行程管理

开启APP通知，实时接收航班变更提醒；行程页新增“同行旅客行程”入口，方便团体出行管理。

积分最大化

使用积分兑换机票时，可同时购买保险并享受“5人共享积分”权益。

行李查询技巧

若需追踪行李，进入“服务大厅”输入行李标签号，实时查看运输状态。

支付优化

支付页面合并确认步骤，支持银联/支付宝/微信多方式支付，优先使用返现券降低成本。

下载方式：扫描二维码或前往应用商店搜索“海南航空”。