齐鲁通（高速e行）App介绍

齐鲁通（高速e行）是由齐鲁交通发展集团推出的综合性高速公路出行服务平台，专注于为山东省用户提供实时路况查询、ETC充值、智能导航等一站式服务。该App整合了高速实时路况、路费查询、ETC管理、事故报警、服务区信息等功能，并支持车牌识别无感支付（高速e行），大幅提升通行效率。

核心功能

ETC鲁通卡充值：通过蓝牙设备或NFC功能实现24小时在线充值，支持微信、支付宝等多种支付方式，无需线下网点排队。

实时路况查询：地图标注拥堵、事故、施工等事件，提供语音播报和智能绕行建议。

高速e行无感支付：注册后通过车牌识别实现不停车通行，覆盖山东省内200多个收费站试点车道。

增值服务：违章处理、服务区设施查询、景区推荐、电子发票开具等。

使用技巧

快速充值鲁通卡

确保手机蓝牙开启，连接官方蓝牙充值设备（押金100元，充值满2万可退）。

充值后需点击“写卡”完成操作，避免因未写卡导致余额未更新。

高速e行无感支付优化

提前在App内绑定车牌和支付账户，出口车道保持车速≤20km/h以提升识别成功率。

路况查询与导航

使用“驾驶模式”语音播报实时路况，长途出行前查看“高速气象”避免恶劣天气影响。

电子发票管理

通过“票根”APP或官网（）开具电子发票，支持多次通行一次汇总。

故障处理

ETC设备（OBU）失效时，可通过App“设备激活”重新绑定，或联系客服处理。

注意事项

鲁通卡充值需填写推荐人信息（如烟台分公司），否则可能失败。

若出口扣费失败，需转人工车道现金缴费，后续可通过App申诉退费。

齐鲁通（高速e行）持续更新功能，建议定期升级至最新版本（如v3.91）以获取最佳体验。