轮渡管家官方版App介绍

轮渡管家是由海南海峡航运股份有限公司推出的智慧出行服务平台，整合了轮渡购票、港口导航、酒店预订、特产商城等一站式功能，致力于为用户提供便捷高效的过海体验。

核心功能

智能购票

支持在线购买琼州海峡等航线的船票，涵盖小客车、货车、摩托车等多种车型，实时查询航班动态并快速出票。

提供改签、退票及电子发票申请服务，操作流程简单（如退票需在“我的订单”中处理）。

AR实景导航

通过二维地图与三维实景结合，精准指引港区内路线，避免迷路。

会员积分体系

购票或参与互动可累积积分，兑换会员权益（如VIP候船室、商务舱等增值服务）。

多场景服务

特产商城：选购海南特色商品，支持快递到家。

酒店/景点预订：覆盖国内外百万家酒店及优惠景点门票。

货车专属：货物申报功能提升装船效率，支持线上缴费。

智能客服

24小时在线解答购票、航班等问题，响应迅速。

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使用技巧

提前购票

春运等高峰期船票预售期可达30天，建议提前规划并设置放票提醒（首日放票时间为上午9:00）。

填写信息核对

购票时务必准确填写车牌、乘员人数及证件信息，避免影响登船。

AR导航应用

进港后立即开启AR导航，跟随实景指引快速找到登船口。

积分兑换

频繁过海用户可累积积分兑换商务舱或免税优惠券，提升出行体验。

货车司机专享

首次使用需窗口办理，后续可直接在APP完成货物申报和缴费。

下载方式：

安卓/iOS应用商店搜索“轮渡管家”，或通过微信/支付宝小程序使用。

如需进一步帮助，可联系客服热线：0898-9693666（海口航线）。