宜知行APP介绍

宜知行是宜昌公交集团官方推出的智慧出行服务平台（最新版本为v7.1.8），集二维码乘车、实时公交查询、IC卡充值与挂失、失物招领等功能于一体，致力于为市民提供便捷的公交出行体验。

核心功能

二维码乘车

支持动态二维码扫码支付（需绑定银行卡并缴纳10元押金），实现“健康码+乘车码”二码合一，简化乘车流程。

票价优惠：与实体公交卡同价，1.6元/人次。

实时公交查询

显示车辆到站时间、距离、满载率及线路通行状况，减少候车等待。

IC卡在线管理

支持普通卡、学生卡、老年卡等充值、挂失及补办（NFC手机可直接写卡，非NFC需线下补登）。

特色服务

失物招领：线上查询遗失物品。

扶贫商城：售卖五峰县农副产品，助力乡村振兴。

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使用技巧

快速生成乘车码

打开APP→点击底部“二维码”图标→绑定银行卡并缴纳押金→再次点击生成动态码。

避免欠费或异常扣费

确保绑定银行卡余额充足，若遇“今日未乘车却扣费”，可能是脱机交易延迟导致。

NFC充值补登

安卓手机支持NFC功能：充值后贴卡补登；非NFC用户需借助他人NFC手机或线下补登机。

押金退还

路径：“我的”→“退回押金”，审核需5个工作日，无欠费方可退回。

线路覆盖

目前支持2路、6路等部分线路，其他线路逐步开通，建议出行前确认。

提示：苹果手机暂不支持NFC补登功能，建议使用二维码乘车或线下网点操作。

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