琼州海峡轮渡管家官方版APP介绍

琼州海峡轮渡管家是一款专为往返琼州海峡的旅客设计的官方生活服务类应用（当前最新版本为v1.1.4，2024年4月更新），整合了购票、航班查询、港口导航等全场景功能，旨在提升过海效率与体验。

核心功能

便捷购票

支持微信、支付宝支付，可购买海口至海安、北海等航线的单程或往返船票（含车辆票，费用约400元/车含司机）。

提供改签服务，用户可通过“我的订单”直接操作。

实时动态

推送港口流量、船舶班次、到离港信息，避免排队等待。

AR实景导航

结合二维地图与三维实景，精准指引港区路线。

会员权益

积分可兑换礼品或VIP候船室等增值服务。

智能客服

快速解答购票、退票等问题（退票需通过“我的”页面提交申请）。

特色服务

优惠政策：提前购票享折扣，团队票有额外优惠。

线上商城：提供海南特产、旅行用品购买。

电子发票：订单完成后可申请，需填写抬头信息。

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使用技巧

快速购票

注册后绑定微信，提前1-2天购票以锁定优惠。

往返票需分两次支付，注意10分钟内完成以免订单失效。

改签与退票

改签仅支持同航线未使用的订单，退票需至少提前1小时操作。

查询订单

通过“我的订单”查看状态，或关注公众号同步信息。

AR导航应用

在港区开启AR功能，跟随实景箭头快速找到登船口。

积分积累

购票、评价行程均可获积分，兑换优先登船等权益。

提示：出岛车辆需全预约购票，务必凭票按短信提示时间进港。