掌上东航60周年版App介绍

掌上东航60周年版是中国东方航空为庆祝成立60周年推出的官方移动应用，专为东航员工及旅客设计，整合了航班服务、办公协同、会员管理等多项功能，致力于提升航空服务效率与用户体验。

核心功能

航班服务

机票预订：支持国内/国际单程、往返机票的快捷预订，提供在线退改升服务。

航班动态：实时查询航班状态，包括前序航班信息。

手机值机：自助办理乘机手续，个性化选座，减少机场排队时间。

会员服务

东方万里行会员可查询里程、账单及受益人信息，享受专属权益。

特殊旅客关怀

支持无成人陪伴儿童、服务犬等特殊服务的线上申请。

员工办公

内部人员可通过App实现移动办公、航班任务管理、通讯录查询等功能，提升业务流程效率。

多语言支持

提供中英文版本，方便国际旅客使用。

使用技巧

快速查询航班动态

在首页直接输入航班号或目的地，可实时获取航班延误、登机口变更等信息。

免票预订

员工优票需通过App内“员工免优票”入口登录，输入卡号及密码即可查询余票并预订。

缓存清理

若功能异常（如数据不更新），可在“我的-清除缓存”中清理临时文件。

个性化设置

支持指纹/人脸识别登录，首页模块可自定义排序，适配不同角色需求。

低代码开发

员工可利用内置低代码平台快速创建业务应用（如表单、流程管理），无需专业编程技能。

下载方式：安卓用户可通过或官网下载，iOS用户可在App Store搜索“掌上东航”。

如需进一步帮助，可联系东航客服热线：(86-21)22331777 或邮件 mobile@ceair.com。