智慧城铁职工App介绍

智慧城铁职工App是一款专为城铁/铁路职工打造的综合性移动服务平台，由中国铁路成都局集团有限公司开发，集办公、生活服务、资讯获取、学习培训于一体。该App旨在为职工提供便捷的“掌上家园”，覆盖个人事务办理、民生服务、党建学习、安全管理等多项功能，实现“一键查、一点通”的高效体验。

核心功能模块

个人中心

查询个人档案、社保/医保信息、健康评估等，支持工作证补办、帮扶救助申请等在线办理。

便民平台

提供通勤签票、医疗列车服务查询、失物招领、一卡通补办等功能，简化线下流程。

新闻资讯

实时推送路内外新闻、政策解读、先进事迹等内容，整合西南铁道报、成铁电视等媒体资源。

智慧课堂

包含业务培训、模拟考试、技术规章学习等，支持职工提升专业技能，每日学习可累积积分。

党建与安全管理

党员版提供“三会一课”记录、党建大数据分析；职工可反馈安全风险问题，参与质量监督。

青年之家

单身青年交友、活动报名、动态分享的社交平台，增强职工归属感。

使用技巧

快速获取积分

每日完成“智慧课堂”的模拟考试（正确率90%以上）或观看培训视频，最高可获100分。

点赞新闻资讯或健康知识（每日上限20分），参与健康问卷调查（一次性20分）。

高效签票

通勤/出差签票需提前5天提交申请，结果可在12306“我的订单”中查询，避免短信遗漏。

多端登录

支持手机号验证、手势或指纹登录（安卓/iOS），鸿蒙系统需关闭纯净模式安装。

问题反馈

遇到技术问题（如验证码接收失败）可拨打028-86437043联系技术支持。

版本适配

iOS版部分功能受限，可通过路局官网的“智慧课堂”模块补全学习内容。

提示：定期更新App至最新版本（如v4.10.3或更高），以体验优化后的功能和性能。