平安双录系统手机版介绍

平安双录系统手机版是一款专为保险营销人员设计的视频录制工具，主要用于销售过程中的合规记录，确保投保流程透明、可追溯。该应用支持现场双录和远程双录两种模式，覆盖投保人、被保人、代理人同框出镜等监管要求，并集成影像化管理和智能质检功能，帮助用户高效完成保险销售的双录流程。

核心功能

影像化销售管理

通过电子图像采集客户资料，减少手工操作，提升风险防控能力。

账户影像化系统

支持OCR识别和影像处理，快速录入客户身份信息，实现数据共享。

双录流程支持

包括产品讲解、投保信息确认、客户签名等环节的全流程录制。

远程协作

代理人可通过“口袋E”发起远程双录，客户通过“金管家App”完成签名和录制。

智能质检与补录

视频上传后自动质检，若被驳回可在3个工作日内补录。

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使用技巧

录制前准备

设备设置：清理手机内存、开启勿扰模式，调整字体为中号（避免弹框遮挡）。

环境选择：确保网络稳定、环境安静，使用支架固定手机以拍摄签字动作。

流程优化

同框要求：代理人与客户需全程同框，客户签名时手和手机需在镜头内。

避免引导：客户自主回复问题，代理人不得提示答案。

常见问题处理

金管家报错：检查登录手机号是否与投保信息一致，或确认实名认证状态。

补录操作：通过“口袋E→监管双录→已驳回→重新录制”路径快速补录。

远程双录注意事项

仅适用于60周岁以下客户，且需双方同时进入双录界面。

通过以上技巧可显著提升双录一次通过率，减少重复操作。如需进一步了解功能细节，可参考。