联通沃运营随身学App介绍

联通沃运营随身学是中国联通官方推出的内部培训学习平台，专为一线员工及运营人员设计，旨在利用碎片化时间提升业务能力。该App整合了丰富的课程资源、运营知识库及实时问题解决模块，支持移动端自主学习，是联通员工提升专业技能的高效工具。

核心功能

随身学模块：提供基于销售和运营场景的业务规则、系统操作（如cBSS）等课程，支持快速检索和在线学习。

问题解决模块：一线员工可直连总部反馈问题，实现扁平化沟通。

运营知识库（万事通）：集中查询业务标准、活动政策等运营信息。

热点与更新推送：实时发布产品策略、系统功能变更等关键通知。

适用人群：联通内部员工（需OA或CBSS工号登录，不开放外部注册）。

使用技巧

高效检索：利用关键词（如“智慧沃家”“主副卡”）快速定位课件，解决具体业务问题。

离线学习：提前下载课程资源，避免网络限制。

测试巩固：完成模块测试以强化知识记忆，提升学习效果。

问题直通：通过“问题解决模块”提交疑难问题，获取总部直接支持。

账号切换：CBSS店员登录需注意格式（如工号_79），若失败可尝试简化用户名。

注意：部分版本可能需更新至最新（如v2.0.0112）以获得完整功能。