天马行市民云APP介绍

天马行市民云是甘肃省武威市政府主导开发的一站式“互联网+城市服务”移动平台，整合政务、民生、交通、医疗、教育等多项服务，旨在通过数字化手段提升市民生活便利性和城市治理效率。

核心功能

政务服务“一网通办”

覆盖社保、公积金、户籍办理等高频事项，支持电子证照调用，减少线下跑动。

“一件事一次办”专区集成多部门流程，如创业贷款申请、不动产登记等。

便民生活服务

实时公交：查询车辆到站时间，扫码乘车（需开通电子钱包）。

医疗健康：预约挂号、医保电子凭证、疫苗接种点查询。

生活缴费：燃气、水电费等在线缴纳。

特色场景应用

一码通城：整合“乘车码”“社保码”等，实现公共场所扫码通行。

数字民族专区：提供民族团结政策宣传和文化展示。

文旅服务：景点门票预订、酒店预约、旅游路线推荐。

市民互动与反馈

“互联网+12345热线”支持图文提交诉求，实时跟踪处理进度。

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使用技巧

快速开通乘车码

进入“实时公交”服务→点击“乘车码”→绑定银行卡开通电子钱包，设置免密支付更便捷。

实名认证优化体验

完成人脸识别认证后，可解锁全部服务（如电子证照调用），避免重复验证。

常用服务收藏

在首页长按常用服务（如公积金查询）可添加至“我的服务”，快速访问。

“场所登记”功能

疫情防控期间，扫码即可同步调取健康码、行程卡，适用于公共场所快速核验。

个性化推荐

根据定位自动推送附近服务（如社区办事点、公交站点），支持手动搜索调整范围。

通过以上功能，天马行市民云已成为武威市智慧生活的重要入口，持续优化版本（如2025年2月的UI改版）进一步提升用户体验。