10000社区App介绍

10000社区是中国电信湖北分公司专为本地用户打造的综合性服务App（目前仅支持湖北电信号码），集通信服务、生活便利、社区互动于一体。最新版本为v8.00.55（截至2024年12月更新），核心功能包括：

基础服务

实时查询话费、流量、账单及6个月历史详单。

在线充值缴费、积分兑换（可换话费/流量/实物）、增值业务退订。

宽带排障、手机检测、一键订购流量包。

特色功能

免流量使用：浏览App不消耗用户流量。

福利活动：周二/周五抽奖（电影票、京东券等）、分享内容赚铜板兑换奖励。

本地化资讯：基于定位推送湖北17个市州的新闻和生活服务信息。

社区互动

用户可参与有奖话题、问卷调查，与客服经理在线沟通，或通过“一键报料”功能分享生活见闻。

使用技巧

快速查询账单：进入“自助服务”→“我的账单”，可查看本月及历史通话记录。

积分最大化：定期参与“铜板商城”活动，用积分兑换高性价比礼品。

抽奖时机：每周二、五登录App参与抽奖，中奖率更高。

故障自助解决：在“宽带排障”功能中，按指引操作可快速解决常见网络问题。

个性化设置：通过“一键变身”切换企业定制界面，或订阅本地频道获取精准资讯。

注意：部分功能需更新至最新版本，建议定期检查应用商店更新。