山东省文旅通综合服务平台APP介绍

山东省文旅通综合服务平台（简称“文旅通”）是由山东省文化和旅游厅官方推出的多功能服务APP，旨在整合文旅资源、规范上网服务管理，并为用户提供便捷的旅游及文化体验。该平台自2020年推广以来，已覆盖全省网吧、景区、文化场所等场景，兼具实名认证、未成年人保护、旅游服务等功能。

核心功能

实名认证与上网服务

通过“身份证+活体检测”技术实现扫码上网，自动拦截未成年人进入网吧，解决传统纸质登记的漏洞。

支持预约上网功能，用户可提前选择网吧及时间段，到店后扫码快速登录。

文旅资源整合

旅游服务：提供景点导览、门票预订、酒店住宿、旅游攻略等，覆盖山东省内热门景区（如淄博烧烤相关景点）。

文化活动：实时更新演出、展览、节庆活动信息，支持在线购票。

政务与社区互动

发布文化和旅游政策文件，如疫情防控、行业规范等。

用户可分享旅行经验、参与社区讨论，获取个性化推荐。

信息安全保障

数据经脱敏处理，仅保留身份证前14位用于年龄验证，信息存储于省文旅厅服务器，符合公安备案要求。

---

使用技巧

快速实名认证

首次使用需上传身份证正反面照片并完成活体检测，认证后终身有效，后续扫码上网仅需2秒。

临时上网解决方案

若未带手机，可联系网吧工作人员通过“临时人像认证”功能登记（需提供身份证）。

预约功能优化

在“预约上网”中选择网吧时，可查看实时人流量，避开高峰时段。

旅游规划建议

使用“景区导览”查看景点历史背景、交通路线，结合“天气预报”调整行程。

账号管理

修改密码需通过“更换绑定手机”重新验证身份。

下载方式：安卓/iOS应用商店搜索“文旅通-综合服务平台”，或扫描网吧提供的二维码（需用浏览器/QQ扫描，微信/支付宝暂不支持）。

通过以上功能，文旅通APP既保障了上网环境的规范性，又为游客探索山东文化提供了全方位支持。