云维保设备报修APP介绍

云维保是一款专注于工业设备报修与维修保养服务的智能平台，由广州新维智能科技有限公司开发，旨在解决工业后市场人才短缺、技术壁垒高、维保成本高等痛点。该APP通过智能匹配技术，快速响应设备故障报修需求，实现维修工单全流程透明化管理，覆盖电子工程、机械制造、新能源、家电生产等多个行业。

核心功能

一键报修：支持文字、语音、图片上传等多种报修方式，操作简单高效。

智能匹配：根据设备类型和地理位置，就近匹配专业维修师傅或工程师，缩短响应时间。

全程管理：从报修、接单、维修到验收，工单状态实时更新，支持在线沟通与费用透明化。

多场景适配：支持企业内部维修、外委服务、巡检计划及备件库存管理。

AI辅助：最新版本（如v4.9.10）新增AI故障诊断功能，提升维修效率。

使用技巧

快速报修：

使用“扫码报修”功能扫描设备二维码，自动填充设备信息。

语音报修时尽量描述清晰故障现象，可同步上传现场图片辅助诊断。

工单管理：

在“我的工单”中筛选“待处理”或“已完成”状态，及时跟踪进度。

维修结束后，通过“维修验证”功能对服务评分，帮助平台优化匹配算法。

巡检与预防维护：

提前设置巡检计划，系统会定时提醒，避免遗漏关键设备检查。

利用“设备关联备件”功能查看库存，确保维修时备件充足。

多端协同：

支持PC端、微信小程序等多平台同步数据，方便跨设备操作。

AI诊断辅助（v4.9.10及以上版本）：

提交故障描述后，点击“AI诊断”获取初步解决方案，缩短维修等待时间。

下载与支持：

官网：

安卓最新版：v4.9.10（2025年3月更新，支持AI诊断）。

通过以上功能与技巧，云维保能显著提升设备维保效率，助力企业降本增效。