跨越内部App介绍

跨越内部版是跨越速运集团有限公司专为内部员工开发的移动办公软件，旨在提升物流管理效率与内部协作便捷性。该应用整合了订单管理、考勤打卡、客户服务、培训学习等核心功能，支持Android和iOS平台，适配全国3000+服务网点的日常运营需求。

核心功能

物流管理：实时追踪订单状态，支持扫码查询运单、电子面单打印及批量签收操作，降低“有派无签”风险。

时效服务：提供“跨省当天达”“次日达”“隔日达”等时效产品，并承诺“限时未达，全额退款”。

内部协作：集成工作圈、总裁热线、群功能等模块，支持文件共享与多条件通讯录搜索。

数据同步：派件通知与总部数据实时同步，支持云呼电话、自定义短信群发，提升客户沟通效率。

员工服务：包含跨越大学（培训资源）、班车服务、内部竞聘等特色功能。

使用技巧

快速接单：收到任务后立即通过APP接单，并完成靠台签到（需拍摄承运车头及人车合照）。

双驾认证：始发和目的地均需进行双驾人脸认证，确保系统指派司机一致，避免处罚。

异常报备：堵车或通车时需第一时间在APP报备，并上传导航截图及现场照片。

订单追踪：利用“扫码”功能快速查询货物状态，或通过“寄件查询”模块查看签收情况。

积分奖励：每日签到可累积积分，用于兑换商品或参与活动。

权限管理：谨慎授予APP权限，定期清理缓存以保证运行流畅。

通过合理使用上述功能与技巧，员工可显著提升工作效率，同时享受更顺畅的操作体验。如需进一步帮助，可联系客服热线4008-098-098。