智象引擎App介绍

智象引擎是一款专为汽车服务行业设计的AI驱动型智能管理应用，由元象迹（北京）科技有限公司开发。该应用通过数字化工具和AI技术，帮助汽修门店实现高效运营、客户管理及业绩增长。其核心功能包括：

智能检测：通过拍照或扫描VIN码，AI自动识别车辆问题并匹配解决方案，提升30%新客户转化率。

一键接车：全流程透明化操作，简化项目开发与客户服务流程。

数据统计与可视化：数字化营销体系支持全员业绩管理，提供图表化经营分析。

客户履约系统：提升50%业务转化率，形成客户全生命周期管理闭环。

机会管理：智能提醒客户复购与保养，提升50%复购率。

智象引擎还支持多终端协同、库存管理、订单跟踪等功能，适配Android系统（最新版本v3.0.0，112.2MB）。

---

使用技巧

快速检测：利用“拍照识别”功能时，确保车辆问题部位光线充足，标签标注清晰，以提高AI识别准确率。

VIN码扫描：接车时优先扫描VIN码，自动调取车辆历史记录，节省信息录入时间。

数据看板：定期查看“经营分析”模块的图表，对比历史工单产值，及时调整营销策略。

客户分层：在客户管理系统中按消费频次或项目类型分类，便于推送个性化服务。

利用AI话术：新手员工可参考系统内置的标准化话术库，快速提升客户沟通效率。

通过以上功能与技巧，智象引擎能有效降低门店运营成本，提升服务标准化水平。