百居易Hostex介绍

百居易Hostex是一款专为民宿房东设计的一站式智能管理系统，于2018年3月上线，旨在通过聚合多平台资源、自动化工具和数据分析功能，帮助房东提升运营效率并降低管理成本。以下是其核心功能：

多平台整合

房态与价格同步：一键管理爱彼迎、美团民宿、途家等平台的房态和房价，避免超售或库存冲突。

消息聚合：集中处理各平台房客咨询，支持自动回复、智能翻译（支持41类常见问题），减少80%人工操作。

智能管理工具

自动化流程：根据订单状态自动发送入住指南、退房提醒等，支持AI智能应答和关键词触发回复。

保洁任务分配：绑定保洁员微信，自动派发任务并跟踪进度。

数据分析与协作

财务统计：多维度查看收入、入住率、RevPAR等指标，支持收支记录和凭证上传。

子账号与集团号：支持多人协作，分配房源权限；集团账号可集中管理多门店。

扩展服务

智能硬件对接：兼容主流智能门锁，自动生成密码并通过入住指南发送。

开放接口（API）：与现有系统无缝集成，支持定制化需求。

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使用技巧

高效消息管理

预先设置“兜底回复”模板（如“人工稍后回复”），避免因离线错过咨询。

利用AI智能回复处理高频问题，减少重复劳动。

动态定价策略

根据季节或活动设置“平日/周末价格”，并同步至所有平台，最大化收益。

保洁任务优化

为保洁员分配子账号，实时接收任务提醒，避免遗漏清洁。

数据驱动决策

定期查看“RevPAR”和“入住率”报表，调整房源推广策略。

多语言支持

对涉外房源启用智能翻译功能，快速响应外宾咨询。

如需进一步了解，可访问或联系专属客户经理。