点都云APP介绍

点都云是一款专为物业公司和地产公司设计的移动协同办公平台，结合互联网、物联网和大数据技术，提供全流程数字化管理解决方案。其核心功能包括工单处理、安保巡逻、设施设备管理、品质核查等，支持软硬件一体化（如智能云开门、云监控），旨在降低企业管理成本并提升效率。

主要功能

工单管理：在线提交、跟踪工单，实时处理业主需求。

安保巡逻：登记巡逻情况，轨迹管理保障社区安全。

环境管理：监控设备状态，智能化分析环境数据。

协同办公：内置消息中心，支持工作群聊和事务提醒。

签到打卡：记录员工考勤，数据实时同步。

特色亮点

数字化云端协同：移动办公体验，随时随地处理事务。

AI视频监控：集成门禁管控，提升社区安全等级。

成本优化：通过标准化流程降低运营成本。

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使用技巧

快速工单处理：在首页直接点击“新增工单”，填写详细信息后提交，系统会自动推送至相关负责人。

日报高效编辑：使用“新增日报”功能时，可提前设置模板，节省每日重复输入时间。

消息群聊管理：在消息中心创建分类标签（如“维修组”“保洁组”），便于快速定位沟通对象。

设备状态监控：定期在“环境管理”模块检查设备告警记录，及时处理异常。

数据导出：巡逻记录和工单数据支持导出为Excel，方便存档或汇报。

如需进一步了解具体操作，可参考官方教程或联系技术支持。