携程eBooking酒店管理系统App介绍

携程eBooking是携程集团专为酒店商家开发的移动端管理系统，支持安卓平台（大小约68MB），提供从订单处理、房态管理到营销推广的一站式数字化解决方案。该系统与携程平台无缝对接，可实时同步多渠道订单，帮助酒店提升运营效率、优化客户体验并增强市场竞争力。

核心功能

智能订单管理

实时接收/处理订单，支持批量操作、新订单提醒及快速查询。

自动同步携程等平台的预订信息，减少人工错误。

动态房态与价格管理

通过日历视图直观展示房态，支持开关房、限量售卖等设置。

灵活调整房价策略（如节假日定价），最大化收益。

数据驱动决策

生成入住率、营收分析等报表，辅助制定营销策略。

客户行为分析工具，助力精准营销。

多场景营销工具

内置优惠券、限时促销等功能，提升曝光与转化率。

支持跨平台（如美团、抖音）信息同步，统一管理渠道。

移动化便捷操作

手机端即可完成入住/退房、财务对账等操作，摆脱电脑束缚。

使用技巧

高效订单处理

开启“新订单提醒”功能，避免遗漏。

使用“批量操作”快速处理同类订单（如团体预订）。

动态定价优化

根据“销售预测”报告调整房价，旺季可设置阶梯价格。

客户维护技巧

通过CRM记录客户偏好（如房间朝向），提供个性化服务。

定期发送关怀信息（如生日优惠），提升复购率。

营销活动配置

结合“数据分析”模块，选择高流量时段推出限时折扣。

移动端快捷操作

利用“身份证扫描”功能快速办理入住，减少排队时间。

离线时仍可查看订单详情，后续联网自动同步。

如需进一步了解注册或高级功能（如权限分配），可参考或联系客服。