泰康人寿MSS销售支持系统介绍

泰康人寿MSS（Marketing Support System）销售支持系统是专为保险代理人设计的数字化展业工具，最初于2013年上线，现已升级至MSS2.0版本。该系统以“数字化、智能化、服务化”为核心，整合了客户管理、保单操作、数据分析等功能，助力保险销售全流程高效运转。

主要功能

客户管理

客户画像：通过数据分析生成客户需求画像，辅助精准营销。

提醒服务：支持生日、缴费保全、假日经营等自动提醒，强化客户关系。

保单与展业工具

电子投保：在线完成投保单填写、审核及合同签署，支持实时查询理赔进度。

建议书设计：快速生成个性化保险方案，并支持微信分享给客户。

团队与绩效管理

团队业绩追踪：实时查询个人及团队业绩、佣金、晋升考核预警。

培训资源：提供课件、竞赛信息等，帮助代理人提升专业能力。

技术支持

采用微服务架构和AI技术，确保系统灵活性和数据安全。

使用技巧

高效客户维护

利用“生日提醒”和“假日经营”功能定期触达客户，增强黏性。

通过“客户画像”分析需求，针对性推荐产品。

快速展业操作

使用“电子投保单”模板快速填写信息，减少手动输入错误。

在“产品建议书”模块中，输入客户基础信息后自动生成方案，一键转发。

数据驱动决策

定期查看“团队业绩查询”和“考核预警”，调整业务策略。

通过“保单管理”跟踪续期缴费，降低保单流失率。

移动办公

MSS2.0支持多终端访问，可结合微信小程序（如“泰康微信MSS”）随时处理业务。

登录方式：访问官网或输入网址 。

该系统通过数字化手段显著提升代理人效率，是泰康人寿“科技赋能保险”战略的重要实践。