趣淘鲸商家版App介绍

趣淘鲸商家版是一款专为本地生活服务类商家设计的综合性O2O管理工具，由杭州趣淘鲸数据科技有限公司开发。该平台致力于帮助商家实现数字化经营转型，通过线上流量导入、多维度营销工具和便捷的订单管理功能，降低运营成本并提升经营效率。

核心功能

一站式开店：免费入驻，流程简单（下载→提交资料→审核→经营），支持门店信息自定义（名称、地址、营业状态等）。

订单管理：

支持外卖、预约点单、扫码点单等多种服务模式。

实时查看订单状态、骑手接单进度，并可联系顾客或处理退款。

营销工具：

提供拼单、砍价、团购等裂变活动，打造爆款商品。

通过社群运营和精准推送提升用户复购率。

数据分析：

统计经营数据（销售额、订单量、用户评价），辅助营销决策。

安全保障：多重技术加密保障交易与资金安全，配备“3+1”服务体系（城市经理+业务经理+客服团队+指导手册）。

使用技巧

优化商品展示：

上传高清图片或视频，结合营销活动（如限时秒杀）吸引用户。

利用“爆品打造”功能设置返利或佣金，鼓励用户分享推广。

高效订单处理：

开启“扫码验单”功能，快速核销到店订单。

对高峰期订单可加小费提高骑手接单率。

数据驱动运营：

定期查看“营销数据”模块，分析热门商品和用户偏好，调整推广策略。

社群互动：

通过App内社群功能与顾客互动，回复评价并收集反馈，提升口碑。

灵活营业设置：

根据客流高峰调整营业时间，避免订单堆积或资源浪费。

如需进一步帮助，可通过App内“联系我的业务员”或访问获取支持。