学天教育CRM系统介绍

学天教育CRM系统是一款专为教育行业设计的客户关系管理（CRM）应用，由杭州市学天教育科技有限公司开发。该系统整合了招生管理、学员跟踪、课程安排、市场营销自动化等功能，帮助教育机构高效管理客户数据、优化业务流程并提升服务质量。

核心功能：

客户数据管理：集中存储学生及家长信息，支持自定义字段和数据分析，便于个性化服务。

销售自动化：自动分配潜在学员线索，跟踪跟进记录，优化招生转化率。

市场营销工具：集成邮件、短信等渠道，支持自动化营销活动和客户分群。

移动端支持：提供安卓版APP，支持随时随地查看客户资料、拨打电话、记录跟进等。

集成与扩展：可与简道云等平台对接，强化数据分析和业务管理能力。

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使用技巧

精准数据录入：确保客户信息的完整性和准确性，定期更新数据以保持有效性。

自动化流程设置：利用系统自动分配线索、发送提醒，减少手动操作（如自动拨号功能）。

客户分群营销：根据学员行为（如课程偏好）分组，推送定制化内容以提高转化率。

移动端高效操作：通过APP快速记录跟进信息，利用“淘公海”功能回收闲置客户资源。

定期分析报表：查看招生趋势、课程反馈等数据，调整运营策略。

通过合理使用这些功能，教育机构可显著提升管理效率和客户满意度。如需进一步功能指导，可参考官方培训资料或联系技术支持。