客如云掌上智巡App介绍

客如云掌上智巡是一款专为餐饮、零售等本地生活服务业商家设计的智能化巡检管理工具，通过AI技术与移动端结合，帮助商家实现门店运营的自动化监控、远程管理及数据分析。其核心功能包括：

智能巡检：支持定时/一键巡检，AI算法自动分析监控视频，识别门店异常（如卫生问题、设备故障）并生成报告。

远程管理：多通道切换监控画面，发现问题可实时抓拍并指派责任人整改，兼容主流监控设备。

客流统计：分析各时段客流峰谷，支持横向（门店间）与纵向（历史数据）对比，辅助运营决策。

PDCA闭环：自定义巡检模板，跟踪任务进度，形成“检查-整改-申诉-复盘”的管理闭环。

适用场景：连锁餐饮、超市、美容店等需多门店标准化管理的商户。

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使用技巧

高效巡检设置：

利用“定时巡检”功能，将高频检查项（如卫生、设备）设为自动执行，减少人工操作。

自定义模板时，按岗位（如店长、保洁）分配不同任务，提升针对性。

AI辅助决策：

定期查看AI生成的客流报告，调整营业时段或促销策略（如低峰时段推出折扣）。

对重复出现的巡检问题（如货架凌乱），设置AI重点监测区域。

快速协作：

发现异常后，直接通过App抓拍并@相关员工，缩短沟通链路。

使用“申诉”功能时，附上整改前后的对比照片，便于管理层审核。

数据整合：

将巡检数据与收银系统（如客如云商家版）联动，分析问题对营收的影响。

提示：iOS用户需升级至iOS 10.0以上版本，安卓版可通过下载。