江西数字信访App介绍

江西数字信访App是由中共江西省委信访局推出的官方移动信访平台，旨在通过数字化手段畅通群众诉求表达渠道，实现“信访网上投、事项网上办、结果网上评”的全流程线上服务。该App整合了信访投诉、进度查询、满意度评价、政策咨询等功能，覆盖江西省内所有城市（如南昌、九江、赣州等），为群众提供高效、透明、便捷的信访服务。

核心功能

多渠道信访：支持在线提交投诉、建议、咨询等，支持文字、图片、视频等多种形式。

进度实时追踪：通过“一码通”功能扫码查询办理进度，系统自动推送短信提醒。

智能辅助：提供AI智能接谈、法律法规查询、适老化服务（如字体放大、语音阅读）。

评价监督：办结后可对责任单位和服务质量进行满意度评价，推动问题解决。

视频接访预约：支持远程视频接访，减少群众奔波。

使用技巧

快速注册：实名认证后绑定手机号，确保及时接收办理通知。

材料准备：提交诉求时附上清晰证据（如照片、合同等），加快处理效率。

进度查询：通过“我的信访”栏目或扫描“一码通”实时跟踪。

评价反馈：办结后务必参与评价，推动责任单位提升服务质量。

适老功能：老年用户可开启“语音阅读”或放大字体，方便操作。

通过江西数字信访App，群众可足不出户解决诉求，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。如需下载，可访问或各大应用市场。