运维帮App介绍

运维帮是由珠海派诺科技股份有限公司开发的一站式企业运维管理工具，专注于设备管控、工单处理、智能巡检及知识库共享，旨在提升运维效率并保障业务连续性。

核心功能

设备管理：支持设备台账、故障管理、检修抢修等全生命周期管理。

工单系统：实时推送维修任务，支持手机端处理与验收，缩短故障响应时间。

智能监控：自定义服务器、网络设备等监控项，设置阈值报警。

知识库：集成行业经验与解决方案，辅助快速排查问题。

自动化运维：通过脚本实现配置管理、日志分析等任务调度。

使用技巧

工单高效处理：开启消息提醒功能，避免遗漏紧急任务；拍照上传故障现场，便于后续追溯。

监控自定义：根据业务需求设置关键指标（如CPU/内存阈值），并绑定多级告警通知。

知识库检索：利用关键词（如“网络故障”）快速匹配历史案例，减少重复排查。

自动化脚本：将常用巡检命令（如df -h）编写为脚本，通过任务调度定期执行。

数据备份：定期导出设备配置和工单记录，防止数据丢失。

适用场景

企业设备维护团队

IT基础设施运维人员

需快速响应故障的服务商

最新版本（V1.2.6）优化了实时值显示和扫码功能，建议定期更新以获取最佳体验。