鱼塘多销官方版App介绍

鱼塘多销是由深圳大智软件技术有限公司开发的一款专注于企业私域流量运营与高效客户管理的商务办公类App。作为微信官方推荐的服务号客服系统，它整合了多渠道客服、SCRM（社交化客户关系管理）、裂变营销等功能，帮助企业构建私有流量池，实现精准营销与业绩增长。

核心功能

智能客服系统

支持文字、图片、语音、视频等多形式沟通，24小时机器人客服自动响应，降低人力成本。

自动识别广告来源客户，实时弹窗提醒客服跟进，提升转化效率。

私域流量池建设

通过粉丝海报、集赞活动等裂变工具低成本获客，日均可增粉上千。

粉丝画像与标签分组功能，助力精准营销。

全渠道客户管理

统一管理公众号、小程序、抖音等多平台客户数据，支持工单系统与订单跟踪。

聊天记录云端保存，便于团队协作与新人培训。

广告投放优化

与微信广告深度合作，通过客户信息回传技术提升广告精准度，降低30%以上成本。

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使用技巧

裂变活动高效执行

选择满意度高的“种子客户”参与裂变活动，搭配高频奖品（如优惠券）激励分享。

使用鱼塘的图片集赞功能，通过社交链快速吸粉，成本可低至0.8元/粉丝。

智能接待设置

在后台配置自动问候语和常见问题回复，减少客户等待时间。

启用智能导流，自动引导粉丝添加客服个人微信，缩短成交路径。

客户分层运营

根据标签分组（如“高意向”“潜在客户”）制定差异化话术，新客户侧重转化，老客户侧重复购。

定期通过智能群发发送个性化内容（如节日优惠），激活沉默粉丝。

广告效果优化

将广告转化后的有效客户数据回传至微信广告平台，优化投放人群，逐步降低获客成本。

多端协同办公

搭配鱼塘多销电脑版（通过模拟器安装），实现PC端与移动端同步管理客户。

如需体验，可前往下载最新版（v1.4.5）。