雅智工单APP介绍

雅智工单是一款专为物业管理者设计的移动办公应用，旨在提升工单处理效率和物业管理服务质量。当前最新版本为v1.2.22（截至2024年10月31日），支持安卓和iOS平台，核心功能包括工单同步下载/上报、离线存储与自动上传、全生命周期工单管理等。

核心功能与优势

高效工单管理

支持工单创建、分配、处理及结案全流程跟踪，覆盖应急维修、计划性维护等场景。

通过扫描设施二维码快速获取设备信息（如型号、维护记录），并自动生成巡检任务。

离线操作与自动同步

无网络时仍可保存工单数据，网络恢复后自动上传至云端，确保数据不丢失。

灵活工单类型

标准工单：关联设施二维码，按检查项清单逐项核实。

开口工单：支持不确定目标数量的巡检任务，可动态添加子工单。

弱网环境优化

本地缓存技术保障在信号差区域流畅使用。

辅助工具集成

提供网络诊断、测速及设备管理功能，帮助优化工作环境。

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使用技巧

二维码高效应用

为所有设施生成专属二维码，扫描即可快速调取历史工单，减少手动输入错误。

离线模式优先级设置

在无网络区域优先处理紧急工单，标记为“高优先级”，恢复网络后系统会优先上传。

自动化巡检提醒

利用“计划性维护”功能预设周期任务，系统自动提醒并分配人员，避免遗漏。

工单分类与SLA管理

按紧急程度分类工单（如“紧急”“常规”），并设定响应时限，提升处理效率。

数据反馈优化流程

定期导出工单完成率、重复问题统计，分析瓶颈并优化流程。

如需下载，可访问或第三方平台如。