星启管家APP介绍

星启管家是一款专为物业管理公司及工作人员设计的移动办公工具，旨在提升物业服务的效率与质量。该应用整合了工单管理、设备巡检、装修管理、费用统计等核心功能，支持Android系统（最低要求5.0版本），当前最新版本为8.3.4.0（截至2024年7月）。

核心功能

工单管理：业主可在线提交维修或投诉工单，物业人员实时跟踪处理进度，支持工单分配与评价反馈。

设备巡检：扫码快速登记设备状态，生成巡检报告，确保设施正常运行。

装修管理：监控装修进度、审批材料采购，避免施工延误。

通知公告：一键发布停电、活动等通知，确保业主及时获取信息。

数据统计：自动生成工单处理率、设备维护记录等报表，辅助管理决策。

产品优势

高效协同：管理层可通过APP监督员工任务分工，优化工作流程。

智慧社区：搭建物业与业主的沟通桥梁，提升服务满意度。

移动办公：支持随时随地处理工单、查看数据，打破办公场景限制。

使用技巧

工单优先级设置：根据紧急程度标记工单（如“待派单”“处理中”），便于快速响应。

扫码巡检：利用APP的扫码功能快速登记设备信息，减少手动输入错误。

公告定时发布：提前设置通知发布时间，确保重要信息（如停水通知）准时推送。

数据导出备份：定期将统计报表导出为Excel，方便存档或进一步分析。

多角色权限管理：为不同岗位员工分配权限（如维修员仅查看工单，经理可审批装修），保障数据安全。

通过合理利用上述功能与技巧，物业团队可显著提升管理效率，打造更智能的社区服务体验。如需下载最新版，可访问或。