长城人寿官方APP介绍（2025年最新版）

长城人寿官方APP是长城人寿保险股份有限公司推出的数字化服务平台，面向保险从业人员和客户提供全流程保险管理工具。根据2025年最新版本（v8.3.4.0），APP整合了智能投保、保单管理、客户服务等核心功能，支持人脸识别、电子签名、家庭保单关联等创新服务，已成为行业领先的保险数字化解决方案。

核心功能

智能投保

无纸化投保流程，支持电子签名和区块链存证，投保效率提升60%。

热销产品智能推荐，条款自动解析为可视化图表。

保单管理

家庭保单汇总功能，可跨投保人关联管理（如为父母、子女投保）。

续费提醒、现金价值查询、电子发票归档（支持同步至个税APP）。

客户服务

三甲医院线上问诊（年享6次）、养老规划工具等增值服务。

AI理赔预审：上传医疗单据后，1小时内反馈资料完整性。

展业支持（针对保险从业人员）

客户信息管理、在线培训、销售话术库等功能。

地图导航至线下网点，支持一键分享产品链接给客户。

---

使用技巧

快速查询保单

忘记保单号时，可通过语音输入投保时间和产品类型模糊搜索。

使用“家庭保单视图”功能，统一管理全家人的保障。

避免保障中断

开启“续费前30天推送”提醒，绑定多张银行卡防止扣款失败。

提升展业效率

利用“多主险出单”功能，一次性完成客户多个产品的投保。

通过APP内的直播培训模块学习最新销售策略。

隐私与安全

登录时优先选择人脸识别（3秒认证），避免密码泄露风险。

如需下载最新版，可访问或通过应用商店搜索“长城人寿”。