中邮揽投快递员手机版App介绍

中邮揽投快递员手机版是中国邮政专为快递员设计的移动办公软件，支持邮件揽收、投递、信息反馈等全流程操作，旨在提升工作效率和服务质量。当前最新版本为v1.3.98（2025年1月更新），覆盖Android平台，功能涵盖邮件查询、批量签收、预约投递、网点查询等核心业务模块。

主要功能

邮件管理

单件/批量妥投：支持扫描邮件号或手动输入完成投递反馈，可设置签收方式（如代收、自提点）并记录签收人信息。

特殊邮件处理：公安交管类、返单邮件需校验反向单号或身份证信息，确保合规投递。

辅助工具

网点与资费查询：实时获取全国网点位置、邮费计算及邮编查询。

预约投递：扫描邮件后可直接拨打电话或群发短信，支持通话录音和电子签收。

扩展服务

报刊订阅、简易保险、车务代办等生活服务功能。

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使用技巧

批量签收优化

在【投递】→【预约投递】模块扫描邮件条码，系统自动编号（1-999），便于快速找件。群发短信前需选定位置信息。

特殊邮件处理

返单邮件需手动选择寄达地，省内邮件可跳过校验失败提示直接妥投。

电子签收注意事项

拍照签收时确保面单清晰，横向调整图片以提高识别率；电子签收需客户签字或验证手机号。

实时问题排查

若汇款单无信息，需核对汇兑系统数据推送时间，调整处理时间点。

功能更新

定期检查版本更新（如v1.3.98新增收件人地址显示、批量转自提功能）以获取最佳体验。

通过以上功能与技巧，快递员可高效完成日常任务，减少操作失误。如需进一步帮助，可联系市级业务管理员调整权限参数。