金地商户平台APP介绍

金地商户平台是专为金地广场商户设计的移动服务工具，由上海海鼎信息工程股份有限公司开发，旨在帮助商家高效管理店铺运营、配合商场协作，并提升客户服务质量。

核心功能

店铺管理：支持商品上下架、订单处理、营业额统计等，实时掌握经营数据。

财务服务：查询账单、缴纳电费，简化财务流程。

报修与投诉：快速提交维修申请或反馈建议，提升问题解决效率。

自动化工具：支持自动接单、打印订单，减少人工操作。

营销辅助：管理促销活动、优惠券，优化客户引流。

软件优势

多终端协同：与海鼎HDCRE商业系统无缝对接，数据同步更便捷。

客户维护：详细订单分析功能，助力商家提供个性化服务。

---

使用技巧

定期刷新订单列表：下拉页面即可更新订单状态，避免遗漏新订单。

设置自动接单：在“店铺设置”中开启自动接单功能，提升高峰时段效率。

利用语音播报：若支持（参考类似商户APP功能），开启语音提醒实时通知交易动态。

多操作员管理：添加员工账号并分配权限，实现分工协作（如分账审核）。

数据分析：查看“顾客分析报表”，区分新老客户消费习惯，调整营销策略。

如需进一步了解具体操作，可参考官方指南或联系客服。