24小时管家商家端APP介绍

《24小时管家商家端》是一款专为商家设计的全能型管理工具，整合订单处理、客户沟通、产品发布、员工派发等功能于一体，助力商家提升运营效率与服务品质。以下是核心功能与优势：

高效订单管理

实时接收、处理订单，支持一键派发工作人员现场服务，减少传统沟通环节，降低出错率。

分类查看已完成/未完成订单，并跟踪详细进度。

客户沟通与售后

内置即时聊天功能，快速响应客户需求，提升满意度。

支持退款、售后工单处理，优化客户体验。

店铺与营销工具

自定义店铺装修、营业时间，管理优惠券发放与使用情况。

总部直供货源，提供品牌宣传支持及个性化营销方案。

多维度保障

质量退换承诺、广告投放支持及经营培训，降低商家运营风险。

使用技巧

自动化设置：开启订单自动提醒功能（类似美团商家版的“语音提醒”），避免漏单。

分权管理：为不同员工分配订单处理或客服权限，提升协作效率。

数据复盘：定期查看订单统计与客户反馈，优化服务流程。

优惠券策略：结合节假日发放限时优惠券，刺激消费。

通过合理利用这些功能，商家可大幅简化日常管理，专注业务增长。