中国国寿e店智慧版客户端(70周年)介绍

中国国寿e店智慧版客户端(70周年)是中国人寿保险股份有限公司为庆祝成立70周年推出的官方保险服务应用，集保险办理、业务咨询、客户管理、电子投保等功能于一体，旨在为用户提供便捷、高效的数字化保险服务体验。

核心功能

保险办理：支持在线投保、续保、退保等全流程操作，涵盖车险、健康险、理财险等多种险种。

无纸化服务：通过OCR识别、人脸对比、电子签名等技术实现无纸化投保，简化流程并提升效率。

客户管理：销售人员可管理客户信息、查询保单状态、生成计划书，并支持业绩追踪与展业工具。

个性化服务：用户可定制首页功能区，查看历史订单明细，并享受附近网点查询等实用功能。

安全防护：采用多重加密技术保障账户安全，支持手势登录等便捷验证方式。

适用人群

保险客户：自助办理保险业务、查询保单、续保缴费等。

销售人员：展业支持、客户维护、业绩管理一站式解决方案。

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使用技巧

快速投保：

使用“识别上传”功能自动读取证件信息，减少手动输入。

投保时勾选“电子化投保”选项，通过电子签名完成流程，无需跑柜面。

人脸识别优化：

在光线明亮处进行人脸对比，保持微笑以提高识别成功率。

险种筛选：

在险种录入界面滑动分类栏（如“健康”“理财”）快速查找目标产品。

密码重置：

若遗忘密码，需输入姓名、工号、身份证及登记手机号获取新密码（每月限3次）。

异地签名：

若被保人不在场，可利用“空中签名”功能实现异地签署（需确认功能已开通）。

保单管理：

通过“我的”页面查看全部订单，筛选“待支付”或“问题件”快速处理。

展业工具：

销售人员可通过“客户通讯录”和“计划书生成”功能高效触达客户。

如需进一步了解操作细节，可参考官方教程或联系客服。