特来电APP介绍

特来电APP是国内领先的电动汽车充电服务平台，由特来电新能源股份有限公司开发，致力于为电动车车主提供便捷、智能的充电服务。该APP整合了全国范围内的充电桩资源，支持扫码充电、终端编号输入、附近电站搜索等多种充电方式，并具备实时充电监控、导航引导、账户管理等功能，覆盖Android和iOS平台。

核心功能

智能找桩

通过地图或摇一摇手机快速定位附近充电站，支持按价格、距离、空闲状态筛选。

提供电站详情（如充电类型、收费标准、用户评价）和导航路线。

多样化充电

扫码充电：扫描终端二维码一键启动。

终端编号输入：手动输入编号充电，适合无扫码条件时使用。

预约充电：部分电站支持预约空闲时段。

车辆管理

实时查看爱车电量、续航里程、充电记录。

违章查询、行车轨迹记录等增值服务。

会员福利

新用户注册可领20元礼包，PLUS会员享充电折扣。

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使用技巧

高效找桩

使用“摇两摇”功能直接导航至最近电站，比手动搜索更快。

收藏常用电站，下次充电时快速调用。

充电优化

冬季充电前，通过APP查看电站的低温充电效率提示，避免长时间等待。

选择“错峰充电”时段（如夜间），部分电站价格更低。

支付与安全

开通“先充后付”功能，避免充电中断。

结束充电后，拔枪前确认APP已停止充电，防止异常扣费。

社区互动

在APP内参与电站评分和评论，帮助其他用户选择优质站点。

关注“小特课堂”短视频，学习充电安全知识和新功能。

故障处理

若充电中断，尝试重新插枪或更换终端；仍失败可联系客服4001-300-001。

通过合理利用这些功能，用户能显著提升充电效率和体验。建议定期更新APP以获取最新优化。