吴江智慧政务（吴江法院电子政务）APP介绍

吴江智慧政务（含吴江法院电子政务模块）是苏州市吴江区官方推出的综合性政务服务与生活服务平台，整合了政务服务、司法便民、交通出行、医疗教育等多项功能，旨在通过数字化手段提升市民办事效率和生活便利度。

核心功能

政务服务

在线查询办件进度、社保公积金信息，上报事件至12345便民热线。

支持政务大厅预约，实现“线上预约、线下优先办理”。

司法服务（法院电子政务）

法院工作人员可通过APP完成会议管理、考勤请假、工资条查询等内部办公事务。

结合企业微信政务版，实现“一案一群”沟通、执行直播等创新功能，提升司法透明度和效率。

便民生活

交通出行：实时公交查询、公共自行车点位导航、电子市民卡扫码乘车。

医疗服务：预约挂号、诊间支付、报告查询。

教育文化：学费缴纳、图书借阅、景区导览。

智慧城市管理

市民可通过“随手拍”功能参与城市治理，查询停水停电等公共信息。

特色亮点

长三角互通：与“苏周到”APP用户体系互通，支持长三角地区“一地认证，全网通办”。

电子市民卡：集成实体卡功能，支持公交扫码、休闲年卡办理等。

AI赋能：近期新增“政务小花”AI机器人，提供7×24小时智能导办服务。

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使用技巧

快速实名认证

注册后通过银行卡或人脸识别完成实名认证，解锁全部功能（如社保查询、电子市民卡申领）。

预约办事省时技巧

在“政务服务”模块提前预约区级或镇街大厅事项，按短信提醒时段到场可优先办理。

电子市民卡便捷使用

申领电子市民卡后，在“卡包”模块绑定公交卡、图书证等，直接扫码使用。

案件进度跟踪（法院相关）

若涉及司法案件，通过“一案一群”功能加入案件沟通群，实时接收法官通知或执行直播链接。

关怀模式开启

首页点击“关怀版”可切换大字体、简化界面，适合老年人操作。

数据同步技巧

在“我的数据”中授权后，可一键查看个人社保、房产、公积金等信息，无需重复填写。

下载方式：安卓用户可通过应用商店搜索“智慧吴江”下载（最新版本v2.0.16），iOS用户暂需通过“苏周到”APP的“智慧吴江”专题页使用。

通过以上功能与技巧，吴江智慧政务APP能显著提升市民的办事效率和生活便捷性，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。