类型:手机软件
版本:
大小:11.41M
更新:2025-08-30
语言:简体中文
等级:
厂商:
云尚宿员工版App介绍
云尚宿员工版是一款专为酒店行业员工设计的移动办公软件,由杭州尚瀚科技有限公司开发,旨在提升酒店服务效率和管理智能化水平。该App通过信息化手段整合客房服务、订单管理、内部沟通等功能,帮助员工高效处理客户需求,优化工作流程。核心功能:
订单管理
实时查看客房预订、物品租借、打扫服务等订单状态,支持倒计时显示、超时提醒及已完成订单分类。
客户通过小程序提交的请求(如加借物品、开票预约)会直接推送至员工端,便于快速响应。
住中服务
支持一键处理客房清扫、WiFi连接、餐厅预订等需求,服务过程数据化、程序化。
内部沟通
员工间可实时在线交流,发布任务或通知,确保信息畅通。
客户反馈
即时接收客户评价与建议,帮助改进服务质量。
智慧收银
集成多种支付方式(如微信、支付宝),简化退房流程。
使用技巧
高效处理订单
利用“倒计时显示”功能优先处理临近超时的订单。
定期检查“超时订单”分类,避免服务延误。
快速响应客户需求
开启消息推送通知,确保及时接收客户提交的打扫或加借物品请求。
数据化工作记录
通过“完成订单”分类复盘每日工作,优化服务流程。
团队协作
使用内部沟通功能分配任务,例如清洁任务可标注优先级并@相关同事。
定期更新App
关注官方更新日志,获取新功能(如UI优化或核销工具)以提升效率。
如需下载或进一步了解,可访问。