海客会APP介绍

海客会APP是海尔·海纳云旗下专为智慧社区/园区打造的物联网交互平台，集物业服务、生活服务、邻里社交、智能安防等功能于一体，致力于为用户提供全场景数字化生活体验。

核心功能

智慧物业服务

一键缴费：在线缴纳物业费、水电燃气费，支持公共事业IC卡充值。

报事报修：工单可视化，实时跟踪维修进度。

访客管理：生成访客二维码，实现自助预约停车和门禁通行。

智能安防

一键锁车：车辆异常移动时手机报警，保障安全。

慧眼服务：实时监控老人、小孩在社区内的活动。

轨迹查询：上传照片即可追踪人员或宠物在社区内的移动路径。

社群与增值服务

邻里社交：通过网格群、活动公告拉近住户关系。

商城优惠：享受海尔生态的家电、家政等VIP服务。

园区办公支持

会议室预约、共享办公设备租赁、视频会议等高效办公功能。

使用技巧

快速缴费：绑定房屋信息后，设置缴费提醒避免逾期。

访客邀请：提前生成访客二维码并分享，避免门口等待。

智能语音：老年人可通过语音指令联系管家或发布需求。

报修优先级：上传照片描述问题，系统会自动分级响应。

轨迹查询：走失时上传家人照片，快速定位活动范围。

积分兑换：参与社区活动积累积分，兑换商城礼品或购房优惠。

通过海客会APP，用户可享受“一机在手，生活无忧”的智慧服务体验。如需进一步帮助，可联系专属管家或查看APP内的操作指南。