一起沃营业小智APP介绍

一起沃营业小智是中国联通面向广东地区业务管理人员、营业厅及消费者开发的一款大数据营销工具，旨在通过智能化手段提升业务效率与用户体验。该APP整合线上线下渠道，利用用户数据分析、个性化推荐等功能，实现精准营销与服务优化。

核心功能

用户画像与数据分析：采集全量用户数据，优化画像，帮助业务人员快速识别消费者需求。

个性化推荐：结合业务场景智能推荐产品，如流量套餐、号卡服务等，提升转化率。

渠道引流：通过百万级UV规模引流，吸引用户到线下营业厅，同时支持老用户维系。

订单管理：便捷处理客户订单，支持H5公告更新、下拉刷新等操作。

智能工具集成：部分版本融合AI能力（如惠州联通的“沃小智”），实现自动化派单、跨平台操作等。

适用场景

营业厅人员：快速响应客户需求，提升业绩。

业务管理者：监控营销数据，优化策略。

消费者：获取个性化服务推荐。

使用技巧

高效查询用户信息：在搜索栏输入关键词（如手机号、订单ID），结合筛选条件快速定位客户。

活用公告功能：定期下拉刷新公告板块，获取最新营销活动或政策更新。

个性化推荐优化：根据用户画像调整推荐策略，例如针对高消费用户优先推送高端套餐。

数据导出与分析：定期导出订单数据，用于业绩复盘或客户行为分析。

AI辅助操作：若版本支持AI（如“沃小智”），可设置自动化任务（如订单派发），减少手动操作。

注意事项

确保APP更新至最新版本以兼容新功能。

涉及用户隐私时，遵循公司数据安全规范。

如需进一步了解具体功能，可参考或联系广东联通客服。