中原通车e兴员工版App介绍

中原通车e兴员工版是一款专为中原通ETC员工设计的办公管理工具，旨在提升工作效率和订单处理便捷性。该App由河南省安视博系统工程有限公司开发，支持Android平台（部分版本兼容PC端模拟器），提供员工登录、任务抢单、订单查询、客户预约、数据统计等功能，适用于ETC业务办理、充值圈存、资金分配等场景。

核心功能

智能抢单：实时推送订单任务，员工可根据位置和技能灵活接单，提升绩效。

订单管理：分类查看订单状态（待处理/已完成），支持一键查询详情和客户反馈。

ETC业务支持：

客车/货车ETC新办、在线充值、资金分配。

通过蓝牙连接设备完成ETC圈存操作（需配合车e兴App）。

数据统计：实时收入明细、绩效分析，辅助工作规划。

培训与沟通：内置专业技能培训资料，支持在线客服和客户沟通。

使用技巧

高效抢单：

开启App通知，及时接收新订单推送。

优先处理高评分客户订单，提升个人信誉。

ETC圈存操作：

确保手机蓝牙与ETC设备（或蓝牙充值宝）连接稳定。

充值后需完成圈存步骤，资金才能生效（路径：App内“ETC圈存”→搜索设备→确认写入）。

订单管理优化：

使用“筛选”功能按时间或状态分类订单，避免遗漏。

定期查看客户评价，针对性改进服务。

账户安全：

定期修改密码，避免在公共网络登录。

如遇设备异常（如ETC标签脱落），需联系客服重新激活。

版本更新：

定期检查App更新，以获取新功能（如货车ETC办理优化）。

如需进一步协助，可通过App内置客服或拨打中原通服务热线0371-9618968咨询。