合众容e保(e合众)APP介绍

合众容e保（又称e合众）是合众人寿保险股份有限公司推出的综合性保险服务平台，面向保险客户、销售人员及管理人员，提供保险购买、保单管理、销售赋能等一站式服务。

核心功能

保险购买与服务

支持车险、健康险、意外险等多种保险产品在线选购。

自助管理保单，包括查看保单详情、提交理赔申请等。

销售与团队管理

业务员可管理客户资料、业绩统计、佣金查询，并接收公司活动通知。

提供销售工具（如利益对比工具）和培训资源（容e学平台）。

便捷操作

拍照回传：通过APP上传电子回执、投保资料，简化线下流程。

在线回访：电子回执签收后可直接通过微信链接完成客户回访。

保全服务

支持保单解约、退保等保全操作，需验证客户身份及银行账户信息。

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使用技巧

快速回执回销

使用“拍照上传”功能提交回执时，确保照片清晰、正向拍摄，避免因质检问题影响佣金发放。

高效客户管理

定期在“我的客户”模块更新客户资料，利用“闪购”功能推荐保险产品。

在线回访省时

电子回执签收后24小时内，通过微信发送回访链接给客户，减少电话回访等待。

保全操作注意

解约或退保时需核对投保人手机号、银行账户信息，避免因信息不符导致操作失败。

版本更新

定期检查APP更新（如最新版v3.0.1），以获取优化功能如理赔海报、建议书等。

如需进一步了解功能细节，可访问合众人寿官网。