拉夏贝尔超级导购APP介绍

拉夏贝尔超级导购APP是专为拉夏贝尔品牌门店导购员设计的移动工具，整合了有赞新零售导购管理系统，旨在提升门店运营效率和顾客服务体验。该APP通过数字化手段连接总部与终端，实现商品管理、会员营销、业绩追踪等功能，同时融入培训学习模块，助力导购员专业成长。

核心功能

商品与库存管理

实时查询商品库存、价格及促销信息，支持智能推荐搭配，提高成交率。

通过移动端快速响应顾客需求，如调货、预订等。

会员服务与营销

管理会员资料，记录消费偏好，推送个性化优惠。

结合有赞系统分析会员行为，制定精准营销策略。

培训与学习

提供动画视频、课件等学习资源，利用碎片时间提升销售技能。

建立互助学习社区，鼓励导购员分享经验。

数据反馈与业绩追踪

实时上传销售数据，总部可动态调整经营策略。

终端反馈市场情报（如竞品动态、顾客意见），助力快速决策。

适用场景

导购员：快速响应顾客咨询，完成交易并维护客群。

店长：监控门店业绩，优化排班与库存。

总部：统一管理全国门店，下发政策与培训内容。

---

使用技巧

高效查询商品信息

使用APP内的“扫码查库存”功能，快速确认商品详情，避免手工输入错误。

活用智能推荐

根据顾客历史购买记录，主动推荐关联商品（如搭配服饰），提升客单价。

会员维护技巧

定期通过APP发送生日优惠或积分提醒，增强顾客黏性。

记录顾客偏好（如尺码、颜色），下次服务时精准推荐。

学习资源利用

每日花10分钟学习APP内的销售案例视频，将技巧应用于实际场景。

参与“互助社区”讨论，分享成功话术或应对顾客异议的方法。

数据反馈优化

每日下班前查看个人业绩报表，分析不足并设定次日目标。

遇到顾客投诉时，通过APP即时上报，总部可快速协助解决。

通过以上功能与技巧的结合，导购员可显著提升服务效率和销售业绩，同时为顾客创造更优质的购物体验。