光标服务App介绍

光标服务App是由北京莱盛高新技术有限公司专为工程师打造的一款效率办公工具，旨在帮助工程师高效处理工单任务、实时跟踪服务状态。该应用支持工程师快速接单、处理客户需求，并随时查看工单进度，适用于各类现场服务场景。

核心功能：

工单管理：实时接收客户或后台派发的服务需求，确认接单后可直接提供服务。

状态跟踪：随时查看当前工单的处理状态，提升服务透明度。

简易操作：界面简洁，优化了工程师的移动办公体验。

使用技巧：

快速接单：开启消息通知，避免遗漏紧急工单。

状态更新：完成服务后及时标记工单状态，确保客户同步进度。

离线缓存：在网络不稳定时，部分功能支持离线操作，恢复联网后数据自动同步。

如需进一步了解功能更新或操作细节，可访问。